한국 OTT 기록

• 해지희망일은 접수한 날부터 다음 달 말일까지 고를 수 있고, 요금은 해지희망일부터 멈춥니다.
• KT 사정으로 해지가 희망일보다 3일 넘게 늦어지면, 보상을 신청할 수 있습니다(지연일수 × 일 요금 × 3, 월 요금 3배 한도).

해지 전에 미납 요금, 분납 가입비, 남은 분할상환금을 모두 정리해야 합니다.

계산 예시(2023-09-08 이후, 약관 산식 그대로 적용): 인터넷 에센스 3년 약정(월 16,500원 할인)을 730일 쓰고 해지하면 받은 할인은 16,500원 × 24개월 = 396,000원, 감면율은 (730−180)÷(1,095−180) ≈ 60.1%라 할인반환금은 약 158,000원입니다. 실제 청구액은 일할 계산 등으로 다를 수 있으니 온라인 해지 예약 화면의 예상 금액이나 고객센터(100)에서 확인합니다.

• 일반 모뎀 임대료 할인분도 같은 산식으로 반환합니다.
• 프리미엄급(2.5G 이상) 모뎀은 약정 중 해지 시 모뎀 중도반환 수수료 (198,000원 − 낸 임대료) × 50%가 붙습니다. 3년 약정을 2년 쓰고 해지하면 33,000원입니다.
• 가입할 때 경품을 받고 1년 안에 해지하면 경품 위약금이 별도로 계산됩니다.

• 약정이 끝나 자동 연장된 상태에서 해지할 때
• KT 책임으로 월 누적 고장이 24시간 이상이거나, 1시간 이상 고장이 한 달에 3번 이상일 때
• 최저속도 보장에 못 미쳐 요금 감면을 한 달에 5일 이상 받았을 때
• 이전설치·고장처리가 약속한 날보다 5영업일 넘게 늦어졌을 때
• 이사 간 곳에서 같은 급 상품을 받을 수 없거나, 건물이 특정 1개 사업자만 개통할 때
• 현역 군입대(경품 위약금은 제외), 가입자 사망, 재난으로 집이 유실·파손됐을 때
• 요금 등 중요한 조건이 바뀌어 손해가 생겨, 고지받은 날부터 2개월 안에 해지할 때

해외 이민, 건물주 개통 거부는 50% 감경입니다.

1. 약정 만료일부터 확인합니다. 만료가 가깝다면 기다렸다 해지하는 편이 위약금이 적습니다.
2. 빌린 모뎀·공유기를 잃어버리면 손실보상금((60개월 − 사용 개월) ÷ 60 × 장비가격)이 나옵니다.
3. 다른 통신사로 옮긴다면 새 설치일과 KT 해지희망일을 맞춰 요금이 겹치지 않게 합니다.

통신 3사 공통 해지 요령은 인터넷 해지 위약금 안내에 있습니다. 지금 매달 나가는 OTT·인터넷 합계와 약정 상태별 할 일은 요금 계산기에서 볼 수 있습니다.